荷受けや運搬は手伝ってもらえますか？
商品のお渡しはご指定送付先の安全に停車できた場所でのお引渡しとなります。
玄関の中までの運搬や離れている玄関、マンションなどの集合住宅の場合でもトラックが停車した場所での引き渡しとなります。各商品かなりの重量（各パーツ数十キロ～）がございますため、荷受けと車上からの荷下ろしのお手伝いをお願いいたします。
配送ドライバーは原則1人、また車上からの荷下ろししか致しません。そこからの商品の運搬はお客様に運んでいただく形となりますのでご理解・ご了承ください。
お引渡し場所から玄関までが離れている場合、台車をご準備いただくと荷受け後の運搬がスムーズです（ドライバーからの貸し出しは行っておりません）。
重量ある商品の引き渡し対応となりますため、男性での荷受け・複数人での荷受けを推奨します（女性単独での荷受けは不可）。
ドライバー１人のため､車から離れることはできませんため､運搬のお手伝いはできません｡当日、お客様からの直接交渉のうえ配送車から少しの距離でもドライバーが運搬を行った場合は配送業者からその旨報告があり別途費用が発生いたしますので当店からご請求となります。
▼実際の搬入の様子を、動画で分かりやすくご紹介しています。