引出しが干渉してしまうのですが?

Qカップボードを購入したのですが、1段目と2段目の間が狭く、1段目を開ける時に引っかかります。

3.4段目はスムーズに開けられますが、1.2段目がお互い上下が当たる感じがして干渉しています

A.

引出しを外して搬入した場合、多くに発生しております。

まずは入れ間違いになっていないか、改めてご確認ください。

※引出しの干渉チェックはメーカー出荷前に調整、確認済となっております。

設置後に扉の調整が必要でございます。

施工後に扉の傾き、ズレ、丁番のゆるみなどがある場合がございますので

必ず調整を行っていただくようになります。

調整を行っていただきズレの改善が可能かどうかご確認いただけますでしょうか?

▼干渉する場合の調整方法の動画です。

動画はキッチン本体の引出しですが、キッチン収納も同様の構造です。

https://players.brightcove.net/5105380717001/default_default/index.html?videoId=6214775860001&utm_source=biz-lixil_look_tv&utm_medium=biz-lixil_look_tv&utm_campaign=redirect

LIXIL解説動画の再生画面。上部に「キッチン|スライドストッカー ソフトモーションレール引出し ~調整方法・注意点」と表題があり、その下に副題「スライドストッカーソフトモーションレール引出し調整方法・注意点【リシェルSI/アレスタ/シエラS/AS/ES】」。中央にLIXILロゴと再生ボタン、見出し「スライドストッカー ソフトモーションレール引出し 調整方法・注意点」。下部に注記「※本動画は、撮影用の模擬セットで撮影しております。扉や部材などの色や形状、仕様は、実際の製品と異なる場合があります。ご了承ください。」と記載。
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