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注文者様用フォーム入力についてよくあるご質問
注文フォーム入力でお困りの方へ。納期・配送・施工についてのよくある質問と対応方法をご紹介します。
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問い合わせ・相談
配送日・時間指定
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家の引渡し日が未定なのですが、納品日の調整は可能ですか?
引渡し日が未定でも配送日の調整が可能です。手続き方法をご確認ください。
先行注文
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配送日・時間指定
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今まで4トン車で配送されてきたが2トン車への変更依頼がきた
安全性と地域の交通規制を考慮した配送トラック変更の理由と対応について
搬入経路
配送
配送トラック
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新築で住所未定の場合、配送先住所はどう書けばいい?
新築で住所未定の場合の対応方法と、仮入力のコツをご紹介します。
注文後
配送先変更・住所
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電話対応は可能ですか?
注文後の対応方法や問い合わせ方法について、詳しくご説明します。
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支払い方法を変更したい
支払い方法の変更手続きと対応窓口をご案内します
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事前に見積もりした時と違う名前で注文しても大丈夫ですか?
見積もり時と異なる名前での注文について、対応方法と手続きをご説明します。
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購入方法・注文手順
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連絡なく注文がキャンセルされた
注文がキャンセルされる理由と、確認すべき対応方法についてご説明します。
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メール未着・送信エラー
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配送先住所を間違えた
配送先住所を間違えてしまった場合の対応方法をご紹介します。修正手順を確認しましょう。
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配送先変更・住所
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注文前のその他よくある質問
注文前に知っておきたい疑問や不安を解決。メール返信やご購入後の保証についてご説明します
注文前
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