注文後のメール対応や電話、アドレス変更など、よくあるご質問にお答えします。

注文がキャンセルされる理由と、確認すべき対応方法についてご説明します。

メール送信エラーが発生した時の対処方法と、ファイル容量が大きい場合の解決策をご紹介

メールが届かない原因と確認すべきポイントをご紹介

システムに反映されない場合の対応方法をご説明。手動対応についてご安心ください。

通常2～3営業日で対応。繁忙期や容量超過の場合の対応方法をご確認ください。